Allgemeine Geschäftsbedingungen von BuchNewWay

Stand: 2025

Adresse: Bundesplatz 1, 3005 Bern, Schweiz | Telefon: +41764132397 | Business ID: CHE-173.190.258

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für sämtliche Buchhaltungsdienstleistungen und Produkte der Website BuchNewWay.com.

2. Leistungen

2.1 Dienstleistungen

BuchNewWay bietet individuelle Buchhaltungsberatung, Betreuungspakete und Schulungen an. Termine können flexibel geplant werden.

2.2 Informationsprodukte

Unsere digitalen Lehrmaterialien und E-Books enthalten Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Thema effiziente Buchhaltung.

2.3 Waren

Physische Arbeitsmappen und Handbücher werden per Post versendet.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und exklusive eventuell anfallender Versandkosten.

Zahlungen erfolgen per Banküberweisung. Detaillierte Anweisungen erhalten Sie nach Bestelleingang.

4. Stornierung und Umbuchung

Termine für Dienstleistungen können bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei umgebucht werden. Bei späteren Änderungswünschen kann eine Umbuchungsgebühr anfallen.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Allgemeine Bedingungen

Für alle Kategorien gilt: Rückerstattungen werden auf das bei der Buchung verwendete Konto überwiesen. Alternativ kann der Betrag als Guthaben für andere Angebote von BuchNewWay verwendet werden.

5.2 Dienstleistungen

Für individuelle Beratungspakete, die bereits begonnen wurden, ist eine Erstattung ausgeschlossen, da Zeit und Ressourcen fest reserviert werden. Vorab bezahlte, aber noch nicht erbrachte Einzelsitzungen können innerhalb von 14 Tagen nach Buchungsdatum rückerstattet werden.

Zur Beantragung einer Erstattung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

5.3 Informationsprodukte

Digitale Lehrmaterialien können innerhalb von 14 Tagen nach Zugang storniert und vollständig zurückerstattet werden, sofern sie nicht vollständig heruntergeladen oder genutzt wurden.

Bitte schicken Sie Ihre Anfrage über das Kontaktformular.

5.4 Waren

Unbeschädigte physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgesendet werden. Die Versandkosten trägt der Rücksender.

Adresse für Rücksendungen: Bundesplatz 1, 3005 Bern, Schweiz.

6. Gewährleistung

Bei Mängeln stehen Ihnen nach Wahl Nachbesserung oder Umtausch zu. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

7. Haftung

BuchNewWay haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Die Haftung ist auf typisch vorhersehbare Schäden begrenzt.

8. Schlussbestimmungen

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist Bern.